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viavoo ANALYTICS identifie et catégorise en continu les commentaires client sur votre dispositif sanitaire "anti-Covid"
* solution offerte pour une source, réservée aux marques accueillant du public
Mesures d'hygiène, gestes barrières et distanciation sociale
Gel, masque, gants, vitre... ou absence de protection
Entrée du lieu, signalétique de circulation, espace, régulation...
Toute référence au Covid-19, à la pandémie, aux symptômes...
Notre IA sémantique catégorise les verbatim selon une grille sanitaire pré-définie. Les données sont restituées dans une application intuitive, sous forme graphique. En quelques clics, vous réalisez vos propres analyses, croisez les insights à vos données CRM et partager les résultats.
Solution offerte pour une source de verbatim (enquêtes de satisfaction, avis client, emails...), réservée aux marques accueillant du public.